Les objectifs
Les stratégies
Les objectifs stratégiques
Les priorités
Les orientations
Les cibles d’affaires
L’alignement
Le plan d’action
Les éléments de focus
Les composantes d’exécution
Les lignes directrices
Les zones d’amélioration
Le périmètre de transformation
L’architecture d’affaires
La gouvernance
Les tables de pilotage
Les axes d’intervention
Les leviers organisationnels
La mobilisation des ressources
La rétention des talents
Le taux de recommandation net
Les parcours client
Le marketing relationnel
Les projets transversaux
Le virage agile
Les flux de valeur
La transformation numérique
Le jargon corporatif
